如何预防电脑受到病毒的感染
1、使用正版操作系统软件和应用软件。
2、及时升级系统补丁程序（windowsxp可以打开控制面板－安全中心中的自动升级）。
3、安装防病毒软件，并及时更新；若可能安装防火墙软件。定期执行全盘扫描。如果没有安装杀毒软件，可以访问防病毒软件公司网站使用在线查毒功能等。
4、尽量避免使用软盘，U盘复制数据，如果使用软盘或者U盘拷贝数据，请在待拷贝文件上点击右键，使用杀毒软件提供的功能进行病毒查杀和清除。
5、对于不了解的邮件（尤其是带有附件的），尽量避免打开。 
6、不浏览不熟悉的网站，更不要轻易从这些网站下载软件。
7、使用即时通信软件的时候，不增加不熟悉的联系人，尤其不要点击陌生人发给你的图片和网址链接

如果电脑感染了病毒，清除病毒即可。但是在清除病毒过程中及之后还有一些事项需要你关注：

一、查杀病毒之前：最好能备份你的有用数据
    电脑中的数据对于您的工作来说是非常重要的，应该尽可能地保护。备份是一种较为有效的方法。所需要备份的数据包括：您创建的word,execl等文档，重要的财务数据，股票软件所产生的相关数据等等，一般数据的备份方法，只需通过系统中的复制、粘贴功能将所需要的数据备份到U盘等其他存储设备中即可，专有数据（如股票数据）可能要询问相关软件厂商（例如是股票软件数据，需要股票软件厂商协助）。进行了这些的操作后，最好使用最新版本的杀毒软件（病毒代码库也是最新）进行杀毒操作。 

二、进行查杀病毒 
1、将杀毒软件升级到最新的病毒代码库 
3、重新启动计算机进入安全模式，再查杀病毒；即启动时点击F8进入安全模式。 
4、防病毒软件在查杀病毒时候的三种处理方式：清除，隔离，删除文件 。
  4.1 清除：是默认的方式，防病毒软件将被感染文件中的病毒代码清除； 
  4.2 隔离：是由于防病毒软件认为文件已经被病毒感染但是无法清除病毒，防病毒软件会将此文件进行隔离（有的会有提示），即将该文件放入特定的文件夹中，并且停止使用该文件。对于隔离区中的文件，若您确认无病毒，可以点击恢复将文件回复到原有位置并可以正常使用，也可以将文件发送给防病毒厂商，以确认是否真正存在病毒。 
  4.3 删除：是三种处理方式中最彻底同时也是最有危险性的操作，防病毒软件一般将认为被病毒感染放入隔离区中，此时若您确认该文件的病毒无法清除，同时确认对您的计算机系统或者应用程序来说是无用文件，您可以选择删除文件，彻底清除病毒。 
5、最好对前面备份过后数据也进行一个查病毒的操作，以防止备份的数据中还存在有病毒。 

    以上三种杀病毒的方式都有可能造成应用程序甚至系统文件的损坏，因此，当发生杀毒后系统不能正常使用或应用程序不能使用时，你可再按照下面第三条操作 

三、查杀病毒后： 
1、升级windows补丁程序。
2、若通过防病毒软件查杀病毒后，发现病毒依然存在或未完全被清除，这时您可能要寻求防病毒软件厂商的帮助，方法是，访问相关软件厂商的网站，查询常见病毒的清除方法和该病毒是否有专杀工具。若有专杀工具，按照专杀工具的方法查杀病毒。若专杀工具无效或者没有专杀工具，此时清除病毒的最简单方法即重新安装操作系统（最好重新分区格式化重新安装操作系统）。 
3、查杀病毒后，可能出现某个应用程序无法使用，这时候请您重新安装此应用程序尝试。 
4、查杀病毒后，由于病毒破坏了系统的核心文件，所以可能造成系统运行不稳定，蓝屏死机等，这时也没有其他更好的方法，需要重新安装操作系统。 
5、为了避免以后再次感染病毒，请您保持良好的计算机上网操作习惯：对于不了解的邮件（尤其是带有附件的），尽量避免打开；不浏览不熟悉的网站，更不要轻易从这些网站下载软件；使用即时通信软件的时候，不增加不熟悉的联系人，尤其不要点击陌生人发给你的图片和网址链接。 

加强密码和账号管理，保护系统和数据安全
    在使用电脑时，为了安全设置密码时至少要求8位，密码要包含大小写，数字多种组合，不要使用生日和同一数字（如123456）等作密码，不要使用与自己邮箱，网上论坛等相同的密码，以避免密码泄漏。
    为了防止机器受到非授权的访问和攻击，需要停用本机的Guest账号，通过右键单击我的电脑，点击管理，在系统工具本地用户和组中，在用户中找到Guest账号，打开Guest账号，选择帐户已停用即可。
    对于使用Windows XP的用户，一定要升级最新的sp2补丁，并在控制面板的安全中心中，启用防火墙，或者安装其他防火墙软件。

安装系统漏洞补丁，注意文件共享，保持良好上网操作习惯
    在网络环境中使用电脑，经常要访问共享资源，浏览网页，下载资料等，为了安全及时安装漏洞补丁非常重要，使用Windows时一定要升级Windows操作系统和IE浏览器安全和补丁程序，若有可能安装防火墙软件，防止黑客入侵您的计算机。
    如果设置共享目录需要注意共享目录的权限设置，不能共享给Everyone用户，需要设置单独的共享账号，同时要停用默认的C$，D$，E$等共享目录，通过右键单击我的电脑，点击管理，在系统工具共享文件夹中删除这些共享。
    建议把计算机中的hosts文件修改为只读，Windows XP的hosts文件一般在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目录下。
    在浏览网页，收发邮件或者网上聊天时，保持良好的计算机上网操作习惯：对于不了解的邮件（尤其是带有附件的），尽量避免打开；不浏览不熟悉的网站，更不要轻易从这些网站下载软件；使用即时通信软件的时候，不增加不熟悉的联系人，尤其不要点击陌生人发给你的图片和网址链接。